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À propos

Moins de contraintes, plus de sérénité : Joséphine prend soin de votre quotidien.

Notre histoire

Tout est parti d’un constat simple : nos journées sont souvent une course contre la montre.

Entre le travail, la famille, les courses, les rendez-vous, les démarches administratives… il reste bien peu de temps pour soi et pour ce qui compte vraiment.

Ce constat, nous le faisons depuis plus de 10 ans dans le secteur de l’aide à domicile. Chaque jour, nous voyons combien cette charge mentale pèse aussi bien sur les particuliers que sur les salariés.

C’est de là qu’est née Joséphine Conciergerie.

Nous avons voulu créer une solution plus large, capable d’intervenir en amont, pour éviter que les contraintes du quotidien ne deviennent un poids.

Une conciergerie qui s’adresse autant aux particuliers qu’aux employeurs, qui s’appuie sur un réseau local de partenaires de confiance, et qui combine la simplicité d’une plateforme digitale avec la bienveillance d’un vrai accompagnement humain.

Parce que pour nous, prendre soin du quotidien, c’est aussi prendre soin des personnes.

Notre mission et notre vision

Chez Joséphine, notre mission est claire : faciliter la vie de tous les jours, au travail comme à la maison.

Nous croyons qu’un salarié qui n’a pas à se soucier des tracas du quotidien est un salarié plus serein, plus épanoui et donc plus engagé.

Nous croyons aussi qu’un particulier accompagné dans ses démarches gagne du temps, de l’énergie, et profite davantage de sa vie.

Notre vision est celle d’un monde professionnel et personnel où chacun peut trouver un équilibre. Une conciergerie comme Joséphine n’est pas un luxe : c’est un levier de qualité de vie et de bien-être.

Nos valeurs

Proximité Partenaires locaux de confiance

Être proche, c’est comprendre les réalités du quotidien. Nous travaillons avec un réseau de partenaires locaux de confiance, soigneusement sélectionnés, pour garantir à nos clients une qualité de service irréprochable et soutenir l’économie du territoire.

Simplicité Un seul contact pour tout organiser

Parce que la complexité est la source du stress, nous faisons en sorte que tout soit fluide : un seul contact centralise vos demandes et organise les solutions adaptées. Un gain de temps, d’énergie et de sérénité.

Fiabilité Suivi rigoureux de vos demandes

Chaque demande mérite un suivi attentif. Nous assurons un accompagnement rigoureux et transparent, du premier contact jusqu’à la réalisation du service. La confiance de nos clients est notre priorité.

Bienveillance À votre écoute, pour un service personnalisé

Au cœur de notre démarche se trouve l’écoute. Nous considérons chaque client comme unique et nous adaptons nos solutions pour offrir un service personnalisé, respectueux et humain.

Notre différence

L’humain avant tout

Nous ne sommes pas une simple plateforme : nous restons aux côtés de nos clients, à l’écoute de leurs besoins, pour apporter des réponses personnalisées.

Un ancrage local

Implantés au Puy-en-Velay, nous travaillons avec des partenaires de confiance du territoire, pour garantir proximité et réactivité.

Un allié pour les entreprises

Un véritable levier de qualité de vie au travail, qui renforce l’attractivité et la fidélisation des collaborateurs.

aide a domicile personne agee

Un soutien pour les particuliers

Un partenaire du quotidien qui simplifie la vie et redonne du temps pour soi et pour ses proches.

Notre engagement pour demain

Joséphine n’est pas qu’un service pratique : c’est aussi une démarche engagée.
Nous croyons qu’à travers la conciergerie, nous pouvons contribuer à :

  • Améliorer le bien-être au travail en réduisant le stress des salariés,
  • Renforcer l’ancrage local en soutenant les prestataires de notre territoire,
  • Favoriser la responsabilité sociale des entreprises en leur offrant une solution simple et concrète pour prendre soin de leurs équipes,
  • Construire une société plus humaine, où l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle devient une réalité.

Notre équipe vous attend !

Découvrez l’équipe qui veille sur votre quotidien.

Image de Lionel BOUCHET

Lionel BOUCHET

Dirigeant

Image de Anthony BIFFAUD

Anthony BIFFAUD

Responsable développement

Image de Lisa MARTIN

Lisa MARTIN

Chargée de développement

Nous recrutons !

Vous êtes patient, organisé, responsable ? Vous savez vous adapter à chaque situation et le métier d’aide à la personne vous intéresse ?

Rejoignez notre équipe grandissante, envoyez nous votre CV !

Contactez-nous !
  • 04 15 98 00 87
  • 6 rue du PNDF,
    43000 Le Puy-en-Velay
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